《经营者养成笔记》读后感1000字：

这2天一直在读《经营者养成笔记》这本书，收获还是非常多的，颠覆之前一些自以为是的观念，实操类的内容少，理论的东西会比较多，慢慢的带入自己的工作和生活，发现之前的大道理确实是有用的，之所以没有用，是没有去实践，或者说实践的比较少，没有达到一定的数量，有些道理就是道理。

1、要如饥似渴地学习

敏感肌肤这个市场也是不断的变化，竞争越来越大，就从流量成本来说，之前相当于免费，现在一个粉丝成本是300以上，竞争程度可想而知了。这个光客户获取成本，其次就是顾客的成交时间，之前可能顾客过来就会购买，现在顾客等待的时间太多了，选择老师的机会越来越多，从而竞争就越来越激烈了。

这个社会是不断进步的，这个时候就说明客户对于护肤品越来越有更高的要求，是一个好事情，并且对于老师的要求也就越来越高了，我们也是需要不断成长，坚持不懈学习。

并且还需要和行业优秀的人直接沟通，不要把没有联系的渠道，不知道怎么去和别人联系等这种担心，也不要觉得不好意思，这些担心只不过是借口而已。

2、学以致用

在过去的很长一段时间，自己也是不断的去学习，有在上海的，还有到深圳，长春学习的，有些学习属于身心灵方面的，当时当下可能一时半会可能用不上，或者说自己没有去用，从而时间长了，就淡忘了，没有把学到的东西运用起来，花的钱其实就是一个很大的浪费，在下半年的时间，除了眼下教练技术课程之外，其他的学习都没有去，那么接下来就是需要学习流量课程，和这个行业里面更多的人学习，从而打破自己在流量上的借口。

3、一切以顾客为中心

想起自己刚做朵嘉浓的时候，那个时候看到女生皮肤那么糟糕的时候，自己就想着帮助它们解决脸上的困扰，到现在还可以记得第一个客户就是莲儿，看到她的皮肤越来越好，还是挺开心的。

慢慢的随着时间长了，加上竞争激烈了，自己就想赚更多的钱，从而把中心转移了，发现当离顾客越来越远的时候，钱也就离我们越来越远了。读后感·当再次看到这几个字的时候，我就慢慢找到刚开始的状态了，就是不仅仅自己要有这个意识，客服也是需要有这样的意识，从内心去帮助他们，这样不仅客户会感谢我们，钱也就自然而然的事情了。

以超出顾客想象的形式将骨需要的东西提供给客户。

4、并非能力问题，而是习惯问题

尤其看到习惯两个字的时候感触挺大的，因为这段时间也特别认可这两个字，并且今天在开会的时候也给客服说了，就好比我有一个朋友，想来上海玩的时候，下意识的就会想做火车，并且是一般火车，这个事情让我感触特别多大。

就好比我现在出现，第一个想到的就是坐高铁，倒不是说自己有钱，而是这个习惯，就决定了很多思维的习惯，我就想起想时候爸妈对我说的一些话，没有见过的东西，真的是想都不敢想，所以选择大城市真的会让自己的见识和格局提升很多的，而就是这些差劲让我们那个时代的人拉开很大的差距，而这个你不得不承认。所以我们现在要不这些差距一点点缩小，就是我们需要去接触这个社会。

对于客服其实也是一样的，一天聊1个客户，和一天聊10个客户，最后的结果也会不一样的，所以最终拿到手里的工资就可以看出来，结果不会骗人。作者：刘中的