《非暴力沟通》读后感1000字!
在家网课是少年跳楼的诱因么?
作者:创业佳说
“不论在怎样的环境下,我们要学会不以己之心衡他人之意。做出的任何评论不要带有攻击的含义。这样,我们才能建立起安全的沟通环境。”如果我们可以做到第一点,大家也会发现,攻击的言语是个很显性的因素,我们锻炼“博爱”的能力加之一点小小的技巧我们可以很好的避免这样的事情重复发生。
同样属于评判的一种较隐性的因素是:比较。比较不会对结果起到任何正向引导,反之只会增加悲伤的情绪。以己之短博他之长只会带来困扰,以己之长博他之短带给他人的也只能是伤害。无论怎样,比较的结果不会是双赢也无法帮助任何一方成长。所以在沟通时,我们避免出现以下3类词句(停止主观比较):
1、你跟人家比比……
2、他之前怎么就做到了?
3、你为什么不能像他那样
我们需要做到客观的一起分析原因,为达成目标起到推进作用。
儿子的模拟考没能考百分,他回到家我第一句问的是,班里几个考一百的?儿子马上低下头,小声说好多人。接着,他又昂起头大声说,班长这次也没考一百。我接着更加气愤的说,不跟好的学尽跟坏的比。我们的谈话无法再进行下去了。事后反思,读后感www.simayi.net为什么孩子会理直气壮的告诉我班长没考一百分的事,而不去思考自己哪里出错,下次应该如何改正?因为,在他回家的第一时间,我给他“打了一个样儿”,拿他的分数与其他考了百分的同学相比。所以,当孩子失去自信时又突然想到可以找到另一个人来比较从而摆脱被责骂的困境。如此恶性循环,孩子不会将关注点集中到自己的成长上而只会去挑剔别人,寻找他人有可能出的错,这将是多么可怕的结果!也违背了我当初沟通所期望达成的目标。
同理,如果今天下午新人从客户那里回来抱怨客户说话太凶让她无法接受,我会让她将过程复述一遍,帮她舒缓情绪一起客户的分析出客户这种情绪的来源。而不会直接就说,我们每个销售都遇到过这种情况也都从这个时期过来的,怎么就你不能忍受呢?
现在大家也可以静静想一下,最近的某些坏情绪,是不是因为“比较”引起的?(他的年终奖为什么比我多?她的男朋友怎么就可以每天送她上班?看看谁家孩子又出国了......)怎样做可以甩掉坏心情你也学会了吧?
观点启发来自《非暴力沟通》
比较也是评判的一种形式。在《让自己过上悲惨生活》一书中,作者丹•格林伯格诙谐地揭示了比较对我们的影响。他建议读者,如果真的想过上悲惨生活,就去与他人做比较。他给初学者介绍了几个练习。第一个练习是,根据当代媒体的标准,展示完美男人或完美女人真人尺寸的全身照。他建议读者先量好自己的身体尺寸,然后与照片上的美女或帅哥的尺寸做比较,并用心体会差别。
这个练习实现了它的承诺:在比较时,我们开始觉得自己活得很惨。此时,我们的心情极为低落。可是,翻到下一页,我们发现,第一个练习仅是热身运动。既然形体美不是特别重要,格林伯格现在请我们比较要紧的事情:成就。他从电话簿中随机挑出几个人让读者进行比较。他声称他看到的第一个名字是大音乐家莫扎特。格林伯格列出莫扎特能说的语言以及他在少年时期的主要作品。他接着建议读者想想他们现在的成就,然后和莫扎特十二岁时的成就做比较,并用心体会差别。