《抢占心智》读书笔记1500字:
阅读《抢占心智》的很大一个原因是我买了”分众传媒“这只股票,分众传媒的创始人兼CEO江南春就是本书的作者,而我希望通过阅读这本书来加深对分众传媒的理解。
先谈谈对这本书的整体印象。我到深圳图书馆借阅时,《抢占心智》是被归类在广告营销里,这是一个我知识面完全空白的行业,因此从本书上确实让我涨知识了,单从这点就可以说明这书没白读,书本身也不赖,很多概念和对公司、广告的理解让我受益匪浅,这些后面会详细说。再说说印象不好的,书中举了非常多的案例,这些案例基本上都有一个逻辑,就是某某公司遇到什么困难,然后找到分众传媒,分众传媒再帮助这家公司分析应该如何打广告,最后这家公司成功了。个人认为整个逻辑比较牵强,公司成功了是否就一定是广告打得好呢?当然,书中这样写我认为也是可以理解的,分众传媒作为一家广告公司,本身就需要通过一些案例,直接直白地向广告主宣传打广告的好处,也就是给分众传媒的广告打广告。
下面我们来谈谈书中让我受益匪浅的概念和理解。
1、差异化定位:简而言之,就是一句话说出让用户选择你而非选择别人的理由。作者以手机行业为例,成功的手机商定位都比较简洁清晰,广告词可能重点就是简单的一句话,当定位太多或不分主次的向用户夸赞自家产品的多个优势时,用户其实很难同时记住这么一长串的广告词,结果就是用户根本不知道产品的优势在哪,也就很难在用户心中留下印象。
2、用户认知是企业的终极战场:企业视角和用户视角不同,企业会希望将产品的所有特点优点都告诉用户,但是用户其实需要的只是能够满足需求的产品,或许那些优点是存在,但对于用户来说其实可有可无。用户本身在资讯不对称又缺乏专业判断能力的情况下,根本无法准确认知技术和品质的好与坏。那么想让用户购买使用你的产品,什么才是核心呢?作者认为根据时代的不同,核心有三:产品、渠道和心智。读后感www.simayi.net在物质匮乏商品短缺时代,用户会主动寻找产品,谁有产品谁就拥有用户。在商品丰富之后,用户不再主动寻找产品,谁能把产品送到离用户最近的地方,谁就能拥有用户,也就是渠道。随着人们生活水平和质量的不断提升,对于产品本身的要求也越来越高,品质差的产品被淘汰,剩下的就是品质好的产品,但对于产品实际有多好,各企业的产品差别在哪,用户是缺乏判断的,所以谁能在用户心中留下好产品的印象,谁就能拥有用户,也就是心智,作者后续讲到的品牌和场景塑造联想其实都属于这个范畴。
3、上面讲到用户信息不对称和缺乏专业判断能力,在此情况下,用户会有以下几种心理:①用户面临较多选择的时候反而会难以抉择,而用户又多比较从众,所以当某产品销量非常好时,会在用户心智中形成这个产品非常好的标签,以此产品会得到一个正向的反馈。②当同一个产品分别定高价和低价时,高价会在用户心智中形成“高端品质”的标签,而低价对应的是“低端低质”的标签。
4、抢占消费者心智:时间窗口和饱和攻击。人的心智是非常懒的,容易先入为主,一般只记得第一,很少能够记住第二。场景联想,创造场景,让消费形成条件反射。例如:小饿小困喝香飘飘。怕上火喝王老吉。今年过节不收礼,收礼只收脑白金。另外,若一种产品其他人都说好,或者已经形成一定的品牌,相对来说,更容易获得新消费者的认可,但其实消费者并不是真的知道产品的特质,例如真品鞋子和高仿鞋子。
5、最后谈谈分众传媒的电梯媒体广告生意。电梯是城市主流人群每天必经之路,空间封闭、干扰较少,因为乘坐电梯的时间较短,且处于对自己手机隐私的考虑,一般人不会在电梯内看手机,那么人们就有比较大的概率选择观看电梯内的广告,因此电梯媒体确实是一个非常好的广告点位资源。作者:天心日记