非正式项目经理的项目管理-《不懂项目管理，还敢拼职场》读书笔记2000字！

作者：honey143

这是一本七年前买的书，作者是我喜欢的Liz，一个认真且大无畏的职场人，她的第一本书《别告诉我你懂PPT》在图书榜上火了很久，实用性非常强，让人不用看介绍就可以直接入手她的新作。

彼时我正处在一家外企的工作期间，手里不大不小有几个项目，白天忙着沟通需求执行跟踪，晚上加班写策划案总结复盘，时间紧张得很，竟然很久没有抽出时间来把书看一遍。等到忙过了，翻开书才知道遇到的很多困难，Liz已经传授了经验。带着书里的文字再去回想经过的项目，一切又清晰明朗了许多。

这一次重读，站在了四个不同的立场记笔记。

一、项目经理领导（把控方向，协调资源）

1、项目组的信息渠道建设：谁负责采集，谁负责归拢，谁负责汇报，谁负责协调（参考常见传播网络中的圆形、轮形、链形、Y形）。命令往低处走，信息往高处流。

2、定期汇报机制

3、先民主讨论、后集中决策

4、项目镀金：在项目结尾，有富余财力物力的情况下。更精致也是软镀金。

5、放权。确定：项目范围、阶段性审批、预算、其他大风险、跨部门协调。

6、项目的成败结果：成员下次还愿不愿意跟你一起做项目

7、态度可以传染

二、项目经理助手（职责不小，权力不大）

1、预演项目，规避风险（风险识别、估计、应对计划、控制）

2、WBS分解可以按时间地点人物来分，但是分到底层的活动层面应该是一样的。并且应该是可交付成果而不是动作。

3、RACI矩阵（responsible，accountable，consultant，informed）明确职责，平衡工作量。

4、项目分解完，估计时间，优化组合。特殊节点如需要领导或志愿者，时间放宽。时间估算按专家经验，从底层开始叠加。三点估算法或最乐观时间*1.5倍。

5、盯紧关键路径。

6、项目约束：范围、时间、成本。质量。

7、信息化共享平台：建立自述文件。索引表。超链接。权限设置。及时更新。

8、项目经理权力：正式权力、奖励权力、批评权力、专家权力、潜示权力。人际关系权力、信息权力。

9、志愿者撤离时，表示感谢，并且把感谢传递到他老板那里

三、HR从业者

1、新员工招聘：不同渠道收集的简历在内部传递的渠道，电话面试的人选和内容，异地招聘的机票接送机住宿餐饮安排，招聘环节的环境和文化展示，面试是interview互相看还是当面考试。

2、新员工入职：最要紧的资料是带通讯录的组织结构图。给新员工足够的时间和资源去熟悉了解，包括第一线最基层的第一手经验。

3、你提供的工作机会，具有怎样的使命？

4、会议：outlook日历管理会议的时间、地点。开会为了达成共识，指定行动方案。会前确定人员，提供资料，制作模板，布置作业，会议记录事项、进展、问题、资源、批准人、负责人、被通知人。会后跟踪（飞轮效应）。Outlook提醒。

5、用workshop给不同部门的人了解对方的诉求，达成一致。

6、员工激励：对于高个人能力的员工，用两种方法激励。一是兴趣价值、成就感挑战性，二是内疚惭愧。

7、总部信息渠道优势容易获取资源和支持，分部业务优势。

8、empowerpeople=授权，对人的鼓舞和鞭策。

9、气氛不够团结的团队，用德尔菲。最终决策的时候，通过赶集的方式，把别人的贡献说出来。

10、X-Y理论，适用于不同的人群。

11、领导：路线微观，手段宏观。

12、德鲁克：“管理的重点在于建构一个好系统，让人的长处得以发挥，短处得以包容。”

四、每一个职场人

1、求职开始，所有人逃不过漫无目的的大撒网。不吃前五个馅饼，你不知道让你饱的第六个馅饼在哪里。所以，放轻松，去争取。

2、每一个选择毫无疑问会改变你的命运，但是它不会注定人生的成败，因为你选择走上的每一条路，都有各自成败的可能性。

3、创意性产品/服务的提供，和同品质产品/服务，哪个更重要。

4、从别人的经验快速的学习，同时乐于分享你的经验。（征求别人意见，当面夸赞，汇报工作加上他的名字，说是他启发的你）

5、普通事情，不普通的做。发挥创意，挖掘价值，建立常态。

6、误解来自于不了解。

7、管理工具和人的期望值的平衡。

8、矛盾集中在事情上，而不是人上。每个人的背景文化不同，影响行为方式。

9、爬得飞快：业绩领先，性格魅力，奇怪运气，游戏规则

10、拉图尔定律。好的名字。

回首职场路，外企教会了我科学的思维、方法和工具，而这本书，Liz传达了百事的文化、格局和选择。推荐给你们。